お問い合わせ
お困りのことは、お気軽にご連絡ください
ご購入した商品が使えない・受け取れないとき、返金のご相談、ご購入前のご質問などは、お問い合わせフォームからご連絡ください。確認のうえ、お問い合わせいただいたメールアドレスへご返信します。
- 1サービスを選ぶ
- 2フォームに書いて送る
- 3メールでご返信

1お問い合わせフォーム
当社のウェブサイト(slimefarm.jp)のお問い合わせフォームが開きます。ボタンを押すと、対象のサービスが入った状態で開きます。
2書いていただきたいこと
ご購入した商品についてのお問い合わせは、次のことを書いていただくと、早くご案内できます。
お支払いに使ったメールアドレス
フォームに入力するメールアドレスと違うときに書いてください。ご購入を探すのに使います。
お支払い方法
クレジットカード・Apple Pay・Google Pay などのどれか。カードの場合(Apple Pay・Google Pay も)は、カード番号の下4桁も書いてください。
ご購入の日時
だいたいで構いません。
困っていること
どの画面で、何が起きたか。表示されたメッセージがあれば、その文も書いてください。
画面の写しがあれば、当社からの返信メールに添えてお送りください。
返金について
デジタルデータという商品の性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けしていません。ただし、商品を受け取れなかった場合や、当社の不具合で正常に使えなかった場合は、確認のうえ代金の全額を返金します。
メールでのお問い合わせ
メールでも受け付けています。
お問い合わせの内容は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。